Если водонагреватель работает без остановки, греет воду круглосуточно или отключается только при перегреве — это сигнал о неисправности. Постоянная работа бойлера сильно увеличивает расход электроэнергии, ускоряет износ ТЭНа и может привести к перегреву или выходу устройства из строя.

Основные причины, почему водонагреватель не отключается

1. Неисправен термостат (терморегулятор)

Это самая частая причина. Термостат не фиксирует нагрев воды до нужной температуры и не подаёт сигнал на отключение.

2. Сгорел или залип термодатчик

Если датчик температуры показывает некорректные значения — бойлер «думает», что вода холодная, и продолжает работать.

3. Накипь на ТЭНе

Толстый слой налёта ухудшает теплопередачу — ТЭН работает дольше, перегревается, но не отключается вовремя.

4. Протечка бака или трубок

Даже маленькая утечка уменьшает давление и заставляет бойлер постоянно догревать новые порции воды.

5. Износ магниевого анода

Без анода появляется коррозия, накипь и засоры, которые нарушают корректную работу термостатов и датчиков.

Что можно исправить самостоятельно

Проверить настройки температуры

Установите 55–60°C — оптимальный режим для большинства моделей.

Слить воду и посмотреть, есть ли накипь

Если вода выходит с хлопьями, осадком или со странным запахом — бойлер нуждается в промывке.

Осмотреть бойлер на наличие протечек

Даже лёгкая влажность вокруг патрубков — признак неисправности.

Сравнить работу до и после полного нагрева

Если нагрев идёт более 5 часов — бойлер работает неправильно.

Если после проверки проблема остаётся — потребуется диагностика специалиста.

Когда нужен мастер

Профессиональная помощь необходима, если:

  • бойлер работает без остановки более 5–6 часов;
  • слышны щелчки или треск при нагреве;
  • температура воды колеблется;
  • срабатывает аварийное отключение;
  • корпус или патрубки нагреваются выше нормы.

Мастер проведёт диагностику и выполнит:

  • замену термостата или датчика температуры;
  • промывку бака и очистку ТЭНа;
  • замену анода;
  • устранение утечек;
  • восстановление электроники управления.

Цены на ремонт водонагревателя если он не отключается

Диагностика неисправности и выезд мастера — от 0 руб при ремонте, 490 руб в случае отказа от ремонта

В прайсе указаны базовые цены. Точная стоимость зависит от модели водонагревателя и характера неисправности, мастер озвучит окончательную стоимость после диагностики перед началом ремонта.

Не получилось решить
проблему самостоятельно?

Мы поможем! При заказе услуги дарим скидку -10%

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Мы ремонтируем все бренды бойлеров

Как мы работаем

1

Оставляете заявку по телефону или через сайт.

2

Мастер приезжает в течение 1 часа с комплектом запчастей.

3

Проводим диагностику и сразу называем точную стоимость ремонта.

4

Ремонт занимает в среднем 30–60 минут — используем качественные комплектующие.

5

Выдаём официальную гарантию 6–12 месяцев на работы и детали.

Частые вопросы по ремонту водонагревателя если он не отключается

Почему бойлер нагревает воду слишком долго?

Чаще всего виновата накипь на ТЭНе — она снижает эффективность нагрева в 2–3 раза.

Можно ли пользоваться бойлером, который не отключается?

Нет. Это опасно — возможен перегрев, выход ТЭНа из строя или повреждение бака.

Как понять, что проблема в термостате?

Если температура воды не соответствует установленной и водонагреватель работает непрерывно — вероятнее всего проблема в нём.

Поможет ли промывка?

Если ТЭН покрыт накипью — да, промывка зачастую полностью решает проблему.

Почему бойлер стал потреблять больше электричества?

Он работает без пауз, пытаясь нагреть воду, но из-за накипи или неисправности не может достичь установленной температуры.

Наши контакты

📧 info@24fixboiler.ru
Адрес: г. Москва, Марксистская улица д. 1 корпус 1

или закажите обратный звонок

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Работаем без выходных с 9.00 до 22.00

Выезжаем во все районы Москвы и до 40 км от МКАД

Прием заявок с 7.00 до 00.00